이서면 테이블오더 설치·비용 안내
장비를 바꿀 때가 됐는지 스스로 판단하기는 어렵습니다. 이서면 테이블오더 문의를 주시면 지금 쓰시는 조건부터 들여다봅니다. 바꿀 이유가 있으면 테이블오더 후보를 잡아 드리고, 없으면 없다고 말씀드립니다. 테이블오더 영업을 먼저 걸지 않습니다.
이서면 테이블오더 월 얼마나 드나
비용을 줄이는 가장 빠른 길은 안 쓸 기능을 빼는 것입니다. 실제로 매장에서 쓰는 테이블오더 기능은 서너 개를 넘지 않는 경우가 많습니다. 쓰지 않는 옵션을 덜어 내면 월 금액이 눈에 띄게 내려갑니다.
지금 내고 계신 금액을 알려 주시면 그대로 비교해 드립니다. 저희가 더 비싸면 비싸다고 말씀드리겠습니다.
지금 당장 정하실 필요는 없습니다. 다만 계약 전에는 한 번 확인해 두시는 편이 안전합니다.
사람 없이 돌리실 때
무인에서는 결제 실패가 곧 손실입니다. 사람이 없으니 손님이 그냥 나갑니다. 테이블오더 안정성을 유인 매장보다 더 따져야 하는 이유입니다.
현금을 받을지부터 정하십시오. 현금을 빼면 관리가 훨씬 간단해집니다.
혼자 정하기 부담스러우시면 후보만 추려 드리겠습니다. 결정은 보시고 천천히 하셔도 됩니다.
업종에 따라 갈리는 것
- 카페 — 회전 빠름, 속도 우선
- 음식점 — 테이블 결제와 주방 전달
- 미용실 — 예약 단위, 객단가 높음
- 소매점 — 바코드·재고 연동
같은 업종이라도 규모에 따라 답이 갈립니다. 평수와 직원 수를 함께 알려 주십시오.
이 항목 때문에 나중에 연락 주시는 분이 많습니다. 미리 짚어 두면 테이블오더 운용이 한결 수월해집니다.
테이블오더 사후 관리
멈춘 시간만큼 매출이 빠집니다. 연락 주시면 원격으로 먼저 보고, 안 풀리면 방문합니다. 수도권 당일, 그 외 익일이 기준입니다.
수리가 길어질 것 같으면 예비 기기를 먼저 놓고 갑니다. 영업이 멈추는 일은 없게 합니다.
이 부분이 애매하시면 통화 때 먼저 여쭙겠습니다. 매장마다 답이 달라 일반론으로는 정리가 안 되는 대목입니다.
테이블오더에 무엇을 더할까
묶으면 단가가 내려갑니다. 따로 계약할 때보다 월 합계가 줄고, 고장 났을 때 연락할 곳도 하나로 정리됩니다. 테이블오더와 함께 보실 것이 있으면 한 번에 견적을 드리겠습니다.
지점이 여럿이면 묶는 효과가 더 큽니다. 매장 수를 알려 주시면 계산해 드립니다.
같은 조건이라도 매장 구조에 따라 달라집니다. 사진 한 장만 보내 주셔도 판단이 훨씬 정확해집니다.
첫 매장 테이블오더 순서
개업일에 결제가 안 되면 첫날이 통째로 날아갑니다. 인테리어 일정이 잡히면 그때 테이블오더 설치도 함께 예약해 두십시오. 보통 개업 사흘 전에 놓고 시험 결제까지 마칩니다.
사업자등록이 늦어지는 것이 가장 흔한 변수입니다. 예정일을 알려 주시면 역산해 잡습니다.
판단이 서지 않으시면 지금 상황만 말씀해 주십시오. 테이블오더 기준으로 어느 쪽이 나은지 짚어 드리겠습니다.
저희가 일하는 방식
설치하고 연락이 끊기는 업체를 겪어 보신 분이 많습니다. 테이블오더는 몇 해를 쓰는 장비라 결국 사후 대응이 비용을 가릅니다. 저희는 상담한 사람이 설치하고 그 번호로 계속 받습니다.
계약서에 적힌 대로만 합니다. 구두 약속도 문서에 넣어 드립니다.
이 부분이 애매하시면 통화 때 먼저 여쭙겠습니다. 매장마다 답이 달라 일반론으로는 정리가 안 되는 대목입니다.
이서면 테이블오더 가맹에 필요한 것
사업자등록 전이어도 테이블오더 상담은 시작할 수 있습니다. 예정 주소와 업종만 알려 주시면 구성과 금액을 먼저 잡아 둡니다. 등록이 나오는 날에 맞춰 설치 일정을 예약해 두면 개업일에 비지 않습니다.
등록 절차 자체가 처음이시면 순서만이라도 알려 드리겠습니다.
경험상 여기서 갈리는 경우가 가장 많았습니다. 테이블오더 상담에서 빼놓지 않고 확인하는 이유입니다.
이서면 자리는 어떤 편인가
배달 비중이 높아지면 장비 구성이 달라집니다. 홀 결제와 배달 접수를 따로 돌리면 손이 두 배로 갑니다. 이서면 일대에도 배달 위주로 도는 매장이 적지 않아 그 경우를 따로 잡아 드립니다.
포장 손님이 많으면 대기 공간과 결제 자리를 나누는 편이 낫습니다.
이 항목 때문에 나중에 연락 주시는 분이 많습니다. 미리 짚어 두면 테이블오더 운용이 한결 수월해집니다.
카드 수수료 구간
수수료는 연 매출로 구간이 갈립니다. 3억 이하 영세, 그 위로 중소 구간이 나뉘고 요율이 다릅니다. 신청할 때 해당 구간으로 잡아 드립니다.
개업 첫해는 직전 매출이 없어 일반 요율로 시작합니다. 나중에 재산정되면 차액은 돌려받으십니다.
같은 조건이라도 매장 구조에 따라 달라집니다. 사진 한 장만 보내 주셔도 판단이 훨씬 정확해집니다.
하루 몇 건이면 어떤 테이블오더가 맞나
하루 결제 건수가 기준입니다. 50건 아래면 보급형으로 충분하고, 150건을 넘으면 처리 속도가 다른 급으로 올라가야 합니다. 그 사이는 피크 시간에 얼마나 몰리는지로 가릅니다. 테이블오더 급을 잘못 잡으면 바쁠 때마다 손님이 기다립니다.
건수보다 편차가 문제인 매장도 있습니다. 점심 한 시간에 하루치가 몰리면 평균으로 고르면 안 됩니다.
지금 당장 정하실 필요는 없습니다. 다만 계약 전에는 한 번 확인해 두시는 편이 안전합니다.
테이블오더 설치까지 가는 길
첫 통화는 십 분이면 충분합니다. 업종과 하루 건수만 말씀해 주시면 테이블오더 방향이 정해집니다. 나머지는 저희가 준비해서 다시 연락드립니다.
방문 상담이 꼭 필요한 것은 아닙니다. 전화로 끝날 일이면 굳이 오시라 하지 않습니다.
여기서 잘못 잡으면 나중에 기기를 다시 손봐야 합니다. 처음에 몇 분 더 쓰는 편이 결국 빠릅니다.
직원이 바뀌어도 돌아가게
설치 당일 직접 보여 드립니다. 결제, 취소, 일 마감 세 가지면 테이블오더 운용의 대부분이 됩니다. 나머지는 필요해질 때 알려 드립니다.
직원이 바뀌면 다시 알려 드립니다. 추가 비용은 없습니다.
이 부분이 애매하시면 통화 때 먼저 여쭙겠습니다. 매장마다 답이 달라 일반론으로는 정리가 안 되는 대목입니다.
줄이 길어지는 진짜 이유
승인 왕복에 걸리는 시간과 영수증 인쇄 시간이 합쳐져 손님이 느끼는 대기가 만들어집니다. 기기 성능만 좋고 통신이 느리면 소용이 없습니다. 테이블오더를 고르실 때 이 둘을 따로 확인해 보십시오.
매장 인터넷 속도를 한 번 재 보시고 알려 주시면 구성에 반영합니다.
지금 당장 정하실 필요는 없습니다. 다만 계약 전에는 한 번 확인해 두시는 편이 안전합니다.
결제 사고를 막으려면
카드 정보는 기기에 남지 않습니다. 승인 기관으로 바로 넘어가는 구조라 매장에서 관리할 것이 없습니다. 영수증에 번호가 가려져 나오는지만 확인해 두십시오.
의심스러운 결제가 반복되면 바로 연락 주십시오. 내역을 함께 보며 원인을 찾겠습니다.
혼자 정하기 부담스러우시면 후보만 추려 드리겠습니다. 결정은 보시고 천천히 하셔도 됩니다.
이서면 테이블오더 자주 묻는 질문
이서면 테이블오더 설치, 얼마나 걸립니까?
평균 사흘입니다. 급하시면 말씀해 주십시오. 순서를 앞당길 수 있는지 확인해 보겠습니다.
매장이 여러 곳인데 묶을 수 있나요?
가능합니다. 한 화면에서 지점별 매출을 비교하실 수 있습니다.
영수증 용지는 어떻게 받습니까?
처음에 기본 수량을 드리고 이후에는 쓰시는 속도에 맞춰 보내 드립니다. 따로 주문하실 필요 없습니다.
고장 나면 언제 와 주십니까?
먼저 전화로 풀어 보고 안 되면 바로 갑니다. 오래 걸릴 것 같으면 예비 기기를 놓고 갑니다.
약정이 몇 년인가요?
표준은 36개월입니다. 중도 해지하면 남은 기간만큼 위약금이 붙습니다. 산정 방식을 계약 전에 보여 드립니다.
사업자등록 전인데 상담 되나요?
가능합니다. 등록 예정일에 맞춰 설치 일정을 예약해 두면 개업일에 비지 않습니다.
지금 쓰는 장비가 있는데 바꿔도 됩니까?
됩니다. 다만 위약금을 먼저 계산해 봐야 합니다. 손해면 그대로 쓰시라고 말씀드립니다.
밤에도 연락됩니까?
접수는 24시간 받습니다. 원격으로 풀 수 있는 것은 그 시간에 처리합니다.
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이서면 테이블오더 상담
결정은 나중에 하셔도 됩니다. 이서면 테이블오더 견적만 받아 두고 비교해 보셔도 좋습니다. 항목이 빠진 견적서가 어떤 것인지도 함께 짚어 드리겠습니다.
요약하면 테이블오더 선택은 하루 건수, 피크 시간, 예산 세 가지로 좁혀집니다. 이 셋을 알려 주시면 후보를 추리고 월 금액까지 계산해 드립니다. 전화로 끝날 일이면 방문하시라 하지 않습니다.