동면 키오스크 설치·비용 안내
쓰던 장비를 그대로 옮기려다 막히는 경우가 많습니다. 동면 키오스크는 가맹점마다 따로 발급되기 때문입니다. 인수하신 매장이라면 명의 정리부터 하셔야 키오스크가 돌아갑니다. 그 절차도 저희가 대신 진행해 드립니다.
동면 키오스크 가격표
비용을 줄이는 가장 빠른 길은 안 쓸 기능을 빼는 것입니다. 실제로 매장에서 쓰는 키오스크 기능은 서너 개를 넘지 않는 경우가 많습니다. 쓰지 않는 옵션을 덜어 내면 월 금액이 눈에 띄게 내려갑니다.
지금 내고 계신 금액을 알려 주시면 그대로 비교해 드립니다. 저희가 더 비싸면 비싸다고 말씀드리겠습니다.
경험상 여기서 갈리는 경우가 가장 많았습니다. 키오스크 상담에서 빼놓지 않고 확인하는 이유입니다.
결제 사고를 막으려면
카드 정보는 기기에 남지 않습니다. 승인 기관으로 바로 넘어가는 구조라 매장에서 관리할 것이 없습니다. 영수증에 번호가 가려져 나오는지만 확인해 두십시오.
의심스러운 결제가 반복되면 바로 연락 주십시오. 내역을 함께 보며 원인을 찾겠습니다.
이 항목 때문에 나중에 연락 주시는 분이 많습니다. 미리 짚어 두면 키오스크 운용이 한결 수월해집니다.
간편결제는 다 되나
배달앱 결제는 따로 정산됩니다. 매장 매출과 합쳐 보고 싶으시면 연동을 잡아 드릴 수 있습니다. 어떤 앱을 쓰시는지 알려 주십시오.
선불 충전이나 포인트를 쓰실 계획이면 처음에 정하셔야 합니다. 나중에 붙이려면 기기를 다시 손봐야 할 수 있습니다.
이 부분이 애매하시면 통화 때 먼저 여쭙겠습니다. 매장마다 답이 달라 일반론으로는 정리가 안 되는 대목입니다.
키오스크와 묶어 쓰는 장비
주문과 결제를 나눠 놓으면 피크 시간에 병목이 생깁니다. 한 흐름으로 이어지는 구성이 직원 동선을 줄입니다. 키오스크를 중심에 두고 어디까지 묶을지 함께 정하면 됩니다.
무인 시간대를 두실 계획이면 처음부터 그 구성으로 잡는 편이 낫습니다.
여기서 잘못 잡으면 나중에 기기를 다시 손봐야 합니다. 처음에 몇 분 더 쓰는 편이 결국 빠릅니다.
동면 업종별 구성 예시
객단가가 낮고 건수가 많으면 속도가 곧 매출입니다. 반대로 건수가 적고 금액이 크면 안정성과 취소 처리 편의가 앞섭니다. 어느 쪽인지만 알려 주셔도 구성의 절반은 정해집니다.
야간 영업이 있으면 통신 안정성을 따로 봅니다.
이 부분이 애매하시면 통화 때 먼저 여쭙겠습니다. 매장마다 답이 달라 일반론으로는 정리가 안 되는 대목입니다.
키오스크 고장 났을 때
멈춘 시간만큼 매출이 빠집니다. 연락 주시면 원격으로 먼저 보고, 안 풀리면 방문합니다. 수도권 당일, 그 외 익일이 기준입니다.
수리가 길어질 것 같으면 예비 기기를 먼저 놓고 갑니다. 영업이 멈추는 일은 없게 합니다.
지금 당장 정하실 필요는 없습니다. 다만 계약 전에는 한 번 확인해 두시는 편이 안전합니다.
키오스크 신청 절차
- 통화 — 업종·건수·예산을 확인합니다.
- 제안 — 키오스크 후보 두세 개와 월 금액을 드립니다.
- 심사 — 서류를 넣습니다. 하루 이틀 걸립니다.
- 설치 — 방문해 놓고 시험 결제까지 마칩니다.
통화부터 설치까지 평균 사흘입니다. 서류가 바로 들어가면 이틀에 끝나기도 합니다.
지금 당장 정하실 필요는 없습니다. 다만 계약 전에는 한 번 확인해 두시는 편이 안전합니다.
동면 키오스크 서류 준비
사업자등록 전이어도 키오스크 상담은 시작할 수 있습니다. 예정 주소와 업종만 알려 주시면 구성과 금액을 먼저 잡아 둡니다. 등록이 나오는 날에 맞춰 설치 일정을 예약해 두면 개업일에 비지 않습니다.
등록 절차 자체가 처음이시면 순서만이라도 알려 드리겠습니다.
혼자 정하기 부담스러우시면 후보만 추려 드리겠습니다. 결정은 보시고 천천히 하셔도 됩니다.
지점 키오스크 묶기
직원이 여럿이면 권한을 나눠 두십시오. 취소와 할인은 관리자만 하도록 잠글 수 있습니다. 설치할 때 함께 설정해 드립니다.
출점 계획이 있으면 미리 말씀해 주십시오. 나중에 묶기 쉬운 구성으로 처음부터 잡아 둘 수 있습니다.
같은 조건이라도 매장 구조에 따라 달라집니다. 사진 한 장만 보내 주셔도 판단이 훨씬 정확해집니다.
저희가 일하는 방식
견적서를 항목별로 쪼개 드리는 것이 저희 방식입니다. 뭉뚱그린 금액으로는 계약을 받지 않습니다. 키오스크 값이 어디서 나왔는지 한 줄씩 확인하실 수 있습니다.
다른 곳 견적과 나란히 놓고 보셔도 됩니다. 빠진 항목이 있으면 짚어 드리겠습니다.
지금 당장 정하실 필요는 없습니다. 다만 계약 전에는 한 번 확인해 두시는 편이 안전합니다.
숫자를 남겨 두면 달라지는 것
지점이 여럿이면 비교가 특히 쓸모 있습니다. 같은 기간 매출을 나란히 놓고 보면 어느 쪽이 처지는지 바로 보입니다. 키오스크를 묶어 두면 한 화면에서 확인됩니다.
휴대폰으로도 보십니다. 매장에 없을 때도 그날 상황을 아실 수 있습니다.
판단이 서지 않으시면 지금 상황만 말씀해 주십시오. 키오스크 기준으로 어느 쪽이 나은지 짚어 드리겠습니다.
동면 자리는 어떤 편인가
배달 비중이 높아지면 장비 구성이 달라집니다. 홀 결제와 배달 접수를 따로 돌리면 손이 두 배로 갑니다. 동면 일대에도 배달 위주로 도는 매장이 적지 않아 그 경우를 따로 잡아 드립니다.
포장 손님이 많으면 대기 공간과 결제 자리를 나누는 편이 낫습니다.
지금 당장 정하실 필요는 없습니다. 다만 계약 전에는 한 번 확인해 두시는 편이 안전합니다.
개업 준비 중이시라면
개업일에 결제가 안 되면 첫날이 통째로 날아갑니다. 인테리어 일정이 잡히면 그때 키오스크 설치도 함께 예약해 두십시오. 보통 개업 사흘 전에 놓고 시험 결제까지 마칩니다.
사업자등록이 늦어지는 것이 가장 흔한 변수입니다. 예정일을 알려 주시면 역산해 잡습니다.
경험상 여기서 갈리는 경우가 가장 많았습니다. 키오스크 상담에서 빼놓지 않고 확인하는 이유입니다.
약정과 위약금
- 약정 기간과 자동 연장 조항
- 중도 해지 위약금 산정 방식
- 월 이용료 외 추가 항목
- 명의 이전 가능 여부
- 고장 시 대응 기준
다섯 줄만 확인해도 나중에 다툴 일이 거의 없어집니다. 키오스크 계약 전에 저희가 먼저 짚어 드립니다.
경험상 여기서 갈리는 경우가 가장 많았습니다. 키오스크 상담에서 빼놓지 않고 확인하는 이유입니다.
키오스크 사용법
마감 정산이 안 맞을 때가 가장 당황스럽습니다. 그럴 때는 내역을 함께 보며 어디서 어긋났는지 찾아 드립니다. 대개는 취소 처리 순서 문제입니다.
키오스크 화면 구성은 요청하시면 바꿔 드릴 수 있습니다.
이 항목 때문에 나중에 연락 주시는 분이 많습니다. 미리 짚어 두면 키오스크 운용이 한결 수월해집니다.
동면 키오스크 자주 묻는 질문
동면 키오스크 설치, 얼마나 걸립니까?
서류가 준비돼 있으면 이틀에서 나흘입니다. 심사가 당일 떨어지면 바로 놓기도 합니다. 개업일이 잡혀 있으면 그 날짜에 맞춰 드립니다.
약정이 몇 년인가요?
3년이 기본이고 더 짧은 조건도 있습니다. 원하시는 기간을 말씀해 주시면 맞춰 보겠습니다.
동면도 방문해 주시나요?
네, 화순군 안쪽은 전부 갑니다. 오전·오후 중 맞는 때로 잡아 드리겠습니다.
간편결제도 받습니까?
전부 됩니다. 지역화폐는 지자체마다 달라 확인이 필요합니다.
인터넷이 없는 자리인데 됩니까?
가능합니다. 다만 지하나 창고처럼 신호가 약한 곳은 사전 점검이 필요합니다.
사서 쓰는 것과 뭐가 다릅니까?
사시면 초기 비용이 크고 고장 때 수리비를 따로 내십니다. 월 이용은 초기 부담이 없고 A/S가 포함됩니다.
사업자등록 전인데 상담 되나요?
가능합니다. 등록 예정일에 맞춰 설치 일정을 예약해 두면 개업일에 비지 않습니다.
설치비가 정말 안 드나요?
설치비는 0원입니다. 방문과 개통 교육까지 포함해 따로 받지 않습니다. 배선 공사가 크게 붙는 자리만 상담 때 미리 말씀드립니다.
화순군 다른 지역 키오스크
동면에서 취급하는 다른 장비
동면 키오스크 상담
매장 사정을 들어야 제대로 답할 수 있습니다. 동면 키오스크 문의는 전화든 문자든 편하신 쪽으로 주십시오. 업종과 좌석 수 정도만 알려 주시면 그 자리에서 대략을 말씀드립니다.
서두르실 필요 없습니다. 두세 곳을 비교해 보시고 키오스크 조건이 가장 맞는 곳으로 정하시면 됩니다. 저희 견적을 비교 자료로만 쓰셔도 괜찮습니다.