개항동 키오스크 설치·비용 안내
설치비 0원에 월 55,000원부터. 개항동 키오스크 비용은 여기서 시작합니다. 다만 키오스크 구성에 무엇을 얹느냐에 따라 실제 금액은 달라집니다. 어디까지 필요한지 먼저 가려 드리는 것이 키오스크 상담의 절반입니다.
개항동 키오스크 월 얼마나 드나
먼저 숫자부터 말씀드리면 설치비 0원에 키오스크 이용료 월 55,000원입니다. 여기에 카드 수수료와 소모품 값이 따로 붙습니다. 약정 안에서 해지하지 않는 한 추가로 나가는 돈은 없습니다.
금액이 낮아 보여도 조건을 봐야 합니다. 첫 달만 깎아 주고 이후에 올리는 곳이 있어 키오스크 계약서의 요금 조항을 꼭 확인하십시오.
같은 조건이라도 매장 구조에 따라 달라집니다. 사진 한 장만 보내 주셔도 판단이 훨씬 정확해집니다.
키오스크 업체, 무엇을 보고 고를까
안 파는 것도 말씀드립니다. 지금 키오스크를 바꿀 이유가 없으면 그대로 쓰시라 하고 상담을 마칩니다. 필요 없는 장비를 얹어 월 비용을 올리지 않습니다.
기존 약정이 남았으면 해지 비용부터 계산해 드립니다. 손해면 손해라고 말씀드립니다.
지금 당장 정하실 필요는 없습니다. 다만 계약 전에는 한 번 확인해 두시는 편이 안전합니다.
직원이 바뀌어도 돌아가게
설치 당일 직접 보여 드립니다. 결제, 취소, 일 마감 세 가지면 키오스크 운용의 대부분이 됩니다. 나머지는 필요해질 때 알려 드립니다.
직원이 바뀌면 다시 알려 드립니다. 추가 비용은 없습니다.
혼자 정하기 부담스러우시면 후보만 추려 드리겠습니다. 결정은 보시고 천천히 하셔도 됩니다.
하루 몇 건이면 어떤 키오스크가 맞나
하루 결제 건수가 기준입니다. 50건 아래면 보급형으로 충분하고, 150건을 넘으면 처리 속도가 다른 급으로 올라가야 합니다. 그 사이는 피크 시간에 얼마나 몰리는지로 가릅니다. 키오스크 급을 잘못 잡으면 바쁠 때마다 손님이 기다립니다.
건수보다 편차가 문제인 매장도 있습니다. 점심 한 시간에 하루치가 몰리면 평균으로 고르면 안 됩니다.
판단이 서지 않으시면 지금 상황만 말씀해 주십시오. 키오스크 기준으로 어느 쪽이 나은지 짚어 드리겠습니다.
키오스크 설치까지 가는 길
첫 통화는 십 분이면 충분합니다. 업종과 하루 건수만 말씀해 주시면 키오스크 방향이 정해집니다. 나머지는 저희가 준비해서 다시 연락드립니다.
방문 상담이 꼭 필요한 것은 아닙니다. 전화로 끝날 일이면 굳이 오시라 하지 않습니다.
같은 조건이라도 매장 구조에 따라 달라집니다. 사진 한 장만 보내 주셔도 판단이 훨씬 정확해집니다.
개항동 업종별 구성 예시
프랜차이즈는 본사 지정 장비가 있는 경우가 많습니다. 지정 여부를 먼저 확인해 보시고, 없으면 자유롭게 고르시면 됩니다. 지정이 있으면 나머지를 거기에 맞춰 구성해 드립니다.
무인과 유인을 섞는 매장이 늘고 있습니다. 그런 구성은 처음부터 잡아 두어야 나중에 기기를 바꾸지 않습니다.
판단이 서지 않으시면 지금 상황만 말씀해 주십시오. 키오스크 기준으로 어느 쪽이 나은지 짚어 드리겠습니다.
개업 준비 중이시라면
간판과 인테리어에 밀려 장비를 마지막에 챙기는 분이 많습니다. 심사에 며칠 걸리니 중간쯤에 시작해 두시는 편이 안전합니다. 키오스크 일정만 따로 표시해 두셔도 좋습니다.
개업 행사 때 결제가 몰릴 수 있어 그날은 여유 있게 잡아 드립니다.
이 부분이 애매하시면 통화 때 먼저 여쭙겠습니다. 매장마다 답이 달라 일반론으로는 정리가 안 되는 대목입니다.
개항동 키오스크 가맹에 필요한 것
- 사업자등록증
- 대표자 신분증
- 매출 입금 통장
- 영업신고증 (업종에 따라)
사진으로 찍어 보내 주셔도 됩니다. 저희가 정리해서 넣으니 서식을 따로 맞추실 필요는 없습니다.
여기서 잘못 잡으면 나중에 기기를 다시 손봐야 합니다. 처음에 몇 분 더 쓰는 편이 결국 빠릅니다.
키오스크 고장 났을 때
오류의 상당수는 통신 문제입니다. 공유기를 다시 켜는 것만으로 풀리는 경우가 많아 전화로 먼저 안내합니다. 그래도 안 되면 키오스크를 직접 보러 갑니다.
야간과 주말에도 접수는 받습니다. 미루지 마시고 그때 바로 연락 주십시오.
경험상 여기서 갈리는 경우가 가장 많았습니다. 키오스크 상담에서 빼놓지 않고 확인하는 이유입니다.
사람 없이 돌리실 때
인건비 때문에 무인 시간대를 두는 매장이 늘었습니다. 낮에는 직원이 받고 밤에는 무인으로 돌리는 식입니다. 키오스크가 그 전환을 매끄럽게 받아 주는지 봐 두셔야 합니다.
무인 시간에는 오류 알림이 바로 와야 합니다. 휴대폰으로 상태를 보는 구성으로 잡아 드립니다.
이 항목 때문에 나중에 연락 주시는 분이 많습니다. 미리 짚어 두면 키오스크 운용이 한결 수월해집니다.
정산은 며칠 뒤에 들어오나
수수료는 연 매출로 구간이 갈립니다. 3억 이하 영세, 그 위로 중소 구간이 나뉘고 요율이 다릅니다. 신청할 때 해당 구간으로 잡아 드립니다.
개업 첫해는 직전 매출이 없어 일반 요율로 시작합니다. 나중에 재산정되면 차액은 돌려받으십니다.
이 부분이 애매하시면 통화 때 먼저 여쭙겠습니다. 매장마다 답이 달라 일반론으로는 정리가 안 되는 대목입니다.
키오스크에 무엇을 더할까
묶으면 단가가 내려갑니다. 따로 계약할 때보다 월 합계가 줄고, 고장 났을 때 연락할 곳도 하나로 정리됩니다. 키오스크와 함께 보실 것이 있으면 한 번에 견적을 드리겠습니다.
지점이 여럿이면 묶는 효과가 더 큽니다. 매장 수를 알려 주시면 계산해 드립니다.
여기서 잘못 잡으면 나중에 기기를 다시 손봐야 합니다. 처음에 몇 분 더 쓰는 편이 결국 빠릅니다.
줄이 길어지는 진짜 이유
간편결제는 카드보다 대체로 빠릅니다. NFC 인식이 잘 되는 기기면 한두 초가 줄고, 그 차이가 줄 길이를 바꿉니다. 젊은 손님이 많은 자리일수록 체감이 큽니다.
영수증을 안 받는 손님이 늘어 인쇄를 건너뛰는 설정도 많이 씁니다. 키오스크 설치할 때 함께 잡아 드립니다.
이 부분이 애매하시면 통화 때 먼저 여쭙겠습니다. 매장마다 답이 달라 일반론으로는 정리가 안 되는 대목입니다.
매장이 둘 이상일 때
직원이 여럿이면 권한을 나눠 두십시오. 취소와 할인은 관리자만 하도록 잠글 수 있습니다. 설치할 때 함께 설정해 드립니다.
출점 계획이 있으면 미리 말씀해 주십시오. 나중에 묶기 쉬운 구성으로 처음부터 잡아 둘 수 있습니다.
지금 당장 정하실 필요는 없습니다. 다만 계약 전에는 한 번 확인해 두시는 편이 안전합니다.
결제 사고를 막으려면
승인은 났는데 매출이 안 잡히는 일이 가끔 생깁니다. 통신이 끊긴 사이에 나는 문제라 재전송 기능이 있는지 봐야 합니다. 키오스크에 그 기능이 들어 있는지 확인해 드립니다.
취소 절차도 미리 익혀 두십시오. 당일 취소와 그 이후는 방식이 다릅니다.
판단이 서지 않으시면 지금 상황만 말씀해 주십시오. 키오스크 기준으로 어느 쪽이 나은지 짚어 드리겠습니다.
개항동 키오스크 자주 묻는 질문
개항동 키오스크 설치, 얼마나 걸립니까?
평균 사흘입니다. 급하시면 말씀해 주십시오. 순서를 앞당길 수 있는지 확인해 보겠습니다.
설치비가 정말 안 드나요?
설치비는 0원입니다. 방문과 개통 교육까지 포함해 따로 받지 않습니다. 배선 공사가 크게 붙는 자리만 상담 때 미리 말씀드립니다.
나중에 다른 비용이 붙나요?
없습니다. 항목을 쪼개 적어 드리는 이유가 그것입니다.
밤에도 연락됩니까?
됩니다. 영업 중 멈추면 시간과 상관없이 연락 주십시오.
매장을 넘기면 계약은 어떻게 됩니까?
명의 이전으로 그대로 넘어갑니다. 인수하시는 분 서류만 받으면 됩니다.
영수증 용지는 어떻게 받습니까?
설치할 때 넉넉히 놓고 갑니다. 떨어질 때쯤 연락 주시면 바로 발송합니다.
사서 쓰는 것과 뭐가 다릅니까?
사시면 초기 비용이 크고 고장 때 수리비를 따로 내십니다. 월 이용은 초기 부담이 없고 A/S가 포함됩니다.
키오스크 쓰기 어렵지 않을까요?
어렵지 않습니다. 자주 쓰는 기능은 한 화면에 모여 있습니다.
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개항동 키오스크 상담
매장 사정을 들어야 제대로 답할 수 있습니다. 개항동 키오스크 문의는 전화든 문자든 편하신 쪽으로 주십시오. 업종과 좌석 수 정도만 알려 주시면 그 자리에서 대략을 말씀드립니다.
상담은 길지 않습니다. 업종과 평수, 지금 쓰시는 장비만 말씀해 주시면 키오스크 방향은 몇 분이면 정리됩니다. 나머지는 저희가 준비해 다시 연락드립니다.