동천동 키오스크 설치·비용 안내
동천동 키오스크 도입을 검토 중이시군요. 키오스크는 매장이 하루에 몇 건을 처리하느냐에 따라 맞는 급이 달라집니다. 키오스크 요금도 그에 맞춰 움직입니다. 프라임페이코리아에서는 키오스크 상담과 설치, 이후 점검까지 같은 사람이 맡습니다.
동천동 키오스크 가격표
| 구분 | 키오스크 |
|---|---|
| 설치비 | 0원 |
| 월 이용료 | 월 55,000원부터 |
| 개통 교육 | 포함 |
| 정기 점검 | 무상 |
표가 전부입니다. 여기 없는 항목을 나중에 청구하지 않습니다. 키오스크 견적서에도 같은 네 줄이 그대로 들어갑니다.
여기서 잘못 잡으면 나중에 기기를 다시 손봐야 합니다. 처음에 몇 분 더 쓰는 편이 결국 빠릅니다.
키오스크 보안과 승인 안정성
카드 정보는 기기에 남지 않습니다. 승인 기관으로 바로 넘어가는 구조라 매장에서 관리할 것이 없습니다. 영수증에 번호가 가려져 나오는지만 확인해 두십시오.
의심스러운 결제가 반복되면 바로 연락 주십시오. 내역을 함께 보며 원인을 찾겠습니다.
여기서 잘못 잡으면 나중에 기기를 다시 손봐야 합니다. 처음에 몇 분 더 쓰는 편이 결국 빠릅니다.
개업 준비 중이시라면
처음이면 무엇부터 정해야 할지 막막하실 겁니다. 업종과 좌석 수만 알려 주시면 키오스크를 포함한 목록을 순서대로 드립니다. 지금 필요한 것과 나중 것을 나눠 드립니다.
초기에는 고정비를 낮게 가져가시는 편이 낫습니다.
지금 당장 정하실 필요는 없습니다. 다만 계약 전에는 한 번 확인해 두시는 편이 안전합니다.
키오스크로 보는 매출
일·월 매출과 시간대별 분포를 보면 장사 패턴이 드러납니다. 어느 요일이 약한지, 몇 시에 몰리는지가 숫자로 나옵니다. 키오스크에 그 기능이 들어 있으면 따로 장부를 쓰실 필요가 없습니다.
메뉴별 판매량도 함께 보실 수 있습니다. 안 나가는 메뉴를 정리하는 근거가 됩니다.
경험상 여기서 갈리는 경우가 가장 많았습니다. 키오스크 상담에서 빼놓지 않고 확인하는 이유입니다.
약정과 위약금
- 약정 기간과 자동 연장 조항
- 중도 해지 위약금 산정 방식
- 월 이용료 외 추가 항목
- 명의 이전 가능 여부
- 고장 시 대응 기준
다섯 줄만 확인해도 나중에 다툴 일이 거의 없어집니다. 키오스크 계약 전에 저희가 먼저 짚어 드립니다.
여기서 잘못 잡으면 나중에 기기를 다시 손봐야 합니다. 처음에 몇 분 더 쓰는 편이 결국 빠릅니다.
키오스크 사용법
설치 당일 직접 보여 드립니다. 결제, 취소, 일 마감 세 가지면 키오스크 운용의 대부분이 됩니다. 나머지는 필요해질 때 알려 드립니다.
직원이 바뀌면 다시 알려 드립니다. 추가 비용은 없습니다.
이 항목 때문에 나중에 연락 주시는 분이 많습니다. 미리 짚어 두면 키오스크 운용이 한결 수월해집니다.
지금 키오스크를 바꿔야 할까
한 달에 두세 번 멈춘다면 바꿀 때입니다. 수리비가 쌓이면 새 키오스크 값에 가까워집니다. 수리 이력을 한번 세어 보십시오.
받지 못하는 결제 수단이 있는 것도 교체 사유입니다. 손님을 그만큼 돌려보내고 있는 셈입니다.
여기서 잘못 잡으면 나중에 기기를 다시 손봐야 합니다. 처음에 몇 분 더 쓰는 편이 결국 빠릅니다.
동천동 키오스크 서류 준비
명의가 어긋나면 심사에서 막힙니다. 등록증 상호와 입금 계좌 명의가 같은지 먼저 봐 주십시오. 다르면 추가 서류가 붙어 하루이틀 더 걸립니다.
법인은 등기부등본과 사용인감계가 더 필요합니다. 목록을 미리 보내 드리겠습니다.
판단이 서지 않으시면 지금 상황만 말씀해 주십시오. 키오스크 기준으로 어느 쪽이 나은지 짚어 드리겠습니다.
키오스크로 받는 결제 수단
배달앱 결제는 따로 정산됩니다. 매장 매출과 합쳐 보고 싶으시면 연동을 잡아 드릴 수 있습니다. 어떤 앱을 쓰시는지 알려 주십시오.
선불 충전이나 포인트를 쓰실 계획이면 처음에 정하셔야 합니다. 나중에 붙이려면 기기를 다시 손봐야 할 수 있습니다.
판단이 서지 않으시면 지금 상황만 말씀해 주십시오. 키오스크 기준으로 어느 쪽이 나은지 짚어 드리겠습니다.
무인 운영과 키오스크
무인에서는 결제 실패가 곧 손실입니다. 사람이 없으니 손님이 그냥 나갑니다. 키오스크 안정성을 유인 매장보다 더 따져야 하는 이유입니다.
현금을 받을지부터 정하십시오. 현금을 빼면 관리가 훨씬 간단해집니다.
경험상 여기서 갈리는 경우가 가장 많았습니다. 키오스크 상담에서 빼놓지 않고 확인하는 이유입니다.
키오스크에 무엇을 더할까
| 장비 | 이럴 때 | 월 |
|---|---|---|
| 포스기 | 주문·결제·매출을 한 화면에서 돌리는 계산대 | 월 38,000원 |
| 카드단말기 | 카드와 간편결제를 받는 가장 기본 장비 | 월 9,900원 |
| 테이블오더 | 앉은 자리에서 주문이 주방으로 넘어가는 태블릿 | 월 11,000원 |
한 번에 다 놓으실 필요는 없습니다. 키오스크부터 쓰시다가 손이 부족해지면 그때 붙이셔도 됩니다.
혼자 정하기 부담스러우시면 후보만 추려 드리겠습니다. 결정은 보시고 천천히 하셔도 됩니다.
줄이 길어지는 진짜 이유
승인 왕복에 걸리는 시간과 영수증 인쇄 시간이 합쳐져 손님이 느끼는 대기가 만들어집니다. 기기 성능만 좋고 통신이 느리면 소용이 없습니다. 키오스크를 고르실 때 이 둘을 따로 확인해 보십시오.
매장 인터넷 속도를 한 번 재 보시고 알려 주시면 구성에 반영합니다.
판단이 서지 않으시면 지금 상황만 말씀해 주십시오. 키오스크 기준으로 어느 쪽이 나은지 짚어 드리겠습니다.
매장이 둘 이상일 때
같은 사업자번호면 키오스크를 묶어 한 화면에서 봅니다. 사업자가 다르면 가맹을 따로 잡아야 합니다. 매장 수와 사업자 구성을 알려 주시면 방식을 안내해 드립니다.
지점마다 다른 기기를 쓰면 관리가 번거로워집니다. 가능하면 기종을 맞추시는 편이 낫습니다.
같은 조건이라도 매장 구조에 따라 달라집니다. 사진 한 장만 보내 주셔도 판단이 훨씬 정확해집니다.
업종에 따라 갈리는 것
- 카페 — 회전 빠름, 속도 우선
- 음식점 — 테이블 결제와 주방 전달
- 미용실 — 예약 단위, 객단가 높음
- 소매점 — 바코드·재고 연동
같은 업종이라도 규모에 따라 답이 갈립니다. 평수와 직원 수를 함께 알려 주십시오.
판단이 서지 않으시면 지금 상황만 말씀해 주십시오. 키오스크 기준으로 어느 쪽이 나은지 짚어 드리겠습니다.
키오스크 업체, 무엇을 보고 고를까
안 파는 것도 말씀드립니다. 지금 키오스크를 바꿀 이유가 없으면 그대로 쓰시라 하고 상담을 마칩니다. 필요 없는 장비를 얹어 월 비용을 올리지 않습니다.
기존 약정이 남았으면 해지 비용부터 계산해 드립니다. 손해면 손해라고 말씀드립니다.
이 부분이 애매하시면 통화 때 먼저 여쭙겠습니다. 매장마다 답이 달라 일반론으로는 정리가 안 되는 대목입니다.
동천동 키오스크 자주 묻는 질문
동천동 키오스크 설치, 얼마나 걸립니까?
서류가 준비돼 있으면 이틀에서 나흘입니다. 심사가 당일 떨어지면 바로 놓기도 합니다. 개업일이 잡혀 있으면 그 날짜에 맞춰 드립니다.
영수증 용지는 어떻게 받습니까?
처음에 기본 수량을 드리고 이후에는 쓰시는 속도에 맞춰 보내 드립니다. 따로 주문하실 필요 없습니다.
간편결제도 받습니까?
삼성페이·애플페이·카카오페이·네이버페이·제로페이가 기본입니다. 추가 신청이나 비용이 없습니다.
매장이 여러 곳인데 묶을 수 있나요?
같은 사업자면 묶입니다. 다르면 각각 신청해야 하지만 계약을 묶으면 단가는 내려갑니다.
정산은 며칠 뒤입니까?
보통 사흘 안에 들어옵니다. 계좌는 나중에 바꿀 수 있습니다.
고장 나면 언제 와 주십니까?
연락 즉시 원격으로 보고 안 되면 방문합니다. 수도권 당일, 그 외 익일이 기준입니다.
밤에도 연락됩니까?
접수는 24시간 받습니다. 원격으로 풀 수 있는 것은 그 시간에 처리합니다.
나중에 다른 비용이 붙나요?
붙지 않습니다. 견적서에 적힌 항목이 전부입니다. 추가가 생길 상황이면 계약 전에 말씀드립니다.
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동천동 키오스크 상담
지금 쓰시는 조건을 알려 주시면 그대로 비교해 드립니다. 동천동 키오스크 금액이 지금보다 낮아지지 않으면 바꾸실 이유가 없습니다. 그럴 때는 그대로 두시라고 말씀드리겠습니다.
상담은 길지 않습니다. 업종과 평수, 지금 쓰시는 장비만 말씀해 주시면 키오스크 방향은 몇 분이면 정리됩니다. 나머지는 저희가 준비해 다시 연락드립니다.