송북동 키오스크 설치·비용 안내
장비를 바꿀 때가 됐는지 스스로 판단하기는 어렵습니다. 송북동 키오스크 문의를 주시면 지금 쓰시는 조건부터 들여다봅니다. 바꿀 이유가 있으면 키오스크 후보를 잡아 드리고, 없으면 없다고 말씀드립니다. 키오스크 영업을 먼저 걸지 않습니다.
송북동 키오스크 월 얼마나 드나
먼저 숫자부터 말씀드리면 설치비 0원에 키오스크 이용료 월 55,000원입니다. 여기에 카드 수수료와 소모품 값이 따로 붙습니다. 약정 안에서 해지하지 않는 한 추가로 나가는 돈은 없습니다.
금액이 낮아 보여도 조건을 봐야 합니다. 첫 달만 깎아 주고 이후에 올리는 곳이 있어 키오스크 계약서의 요금 조항을 꼭 확인하십시오.
이 부분이 애매하시면 통화 때 먼저 여쭙겠습니다. 매장마다 답이 달라 일반론으로는 정리가 안 되는 대목입니다.
간편결제는 다 되나
카드는 기본이고 간편결제가 함께 들어갑니다. 삼성페이, 애플페이, 카카오페이, 네이버페이, 제로페이를 한 기기에서 받습니다. 별도 신청이나 추가 비용은 없습니다.
지역화폐는 지자체마다 방식이 달라 확인이 필요합니다. 쓰실 계획이면 미리 말씀해 주십시오.
혼자 정하기 부담스러우시면 후보만 추려 드리겠습니다. 결정은 보시고 천천히 하셔도 됩니다.
지금 키오스크를 바꿔야 할까
한 달에 두세 번 멈춘다면 바꿀 때입니다. 수리비가 쌓이면 새 키오스크 값에 가까워집니다. 수리 이력을 한번 세어 보십시오.
받지 못하는 결제 수단이 있는 것도 교체 사유입니다. 손님을 그만큼 돌려보내고 있는 셈입니다.
이 항목 때문에 나중에 연락 주시는 분이 많습니다. 미리 짚어 두면 키오스크 운용이 한결 수월해집니다.
키오스크 사용법
설명서를 읽게 하는 대신 전화로 풀어 드립니다. 손에 들고 눌러 보면서 들으시면 한 번에 끝납니다. 통화가 어려우시면 시간을 맞춰 다시 겁니다.
자주 쓰는 조작은 화면 사진과 함께 문자로도 보내 드립니다.
이 부분이 애매하시면 통화 때 먼저 여쭙겠습니다. 매장마다 답이 달라 일반론으로는 정리가 안 되는 대목입니다.
약정과 위약금
- 약정 기간과 자동 연장 조항
- 중도 해지 위약금 산정 방식
- 월 이용료 외 추가 항목
- 명의 이전 가능 여부
- 고장 시 대응 기준
다섯 줄만 확인해도 나중에 다툴 일이 거의 없어집니다. 키오스크 계약 전에 저희가 먼저 짚어 드립니다.
같은 조건이라도 매장 구조에 따라 달라집니다. 사진 한 장만 보내 주셔도 판단이 훨씬 정확해집니다.
하루 몇 건이면 어떤 키오스크가 맞나
대기 줄을 줄이고 응대 인력을 아끼려는 매장에 맞습니다. 매장 평수와 좌석 수를 함께 보면 답이 더 좁혀집니다. 좌석이 늘수록 동시에 처리해야 할 건이 늘고, 그만큼 키오스크에 요구되는 성능도 올라갑니다. 공간이 좁으면 거치 방식도 함께 고려해야 합니다.
직원 수도 변수입니다. 혼자 보시는 매장은 손이 덜 가는 쪽이 무조건 낫습니다.
혼자 정하기 부담스러우시면 후보만 추려 드리겠습니다. 결정은 보시고 천천히 하셔도 됩니다.
키오스크 신청 절차
설치 날에는 시험 결제를 반드시 돌려 봅니다. 승인과 취소를 한 번씩 해 보고 키오스크 상태를 확인한 뒤 나옵니다. 간편결제 인식과 영수증 인쇄도 그 자리에서 봅니다.
사용법은 자주 쓰는 것부터 알려 드립니다. 한 번에 다 외우실 필요 없습니다.
경험상 여기서 갈리는 경우가 가장 많았습니다. 키오스크 상담에서 빼놓지 않고 확인하는 이유입니다.
송북동 키오스크 가맹에 필요한 것
- 사업자등록증
- 대표자 신분증
- 매출 입금 통장
- 영업신고증 (업종에 따라)
사진으로 찍어 보내 주셔도 됩니다. 저희가 정리해서 넣으니 서식을 따로 맞추실 필요는 없습니다.
지금 당장 정하실 필요는 없습니다. 다만 계약 전에는 한 번 확인해 두시는 편이 안전합니다.
저희가 일하는 방식
설치하고 연락이 끊기는 업체를 겪어 보신 분이 많습니다. 키오스크는 몇 해를 쓰는 장비라 결국 사후 대응이 비용을 가릅니다. 저희는 상담한 사람이 설치하고 그 번호로 계속 받습니다.
계약서에 적힌 대로만 합니다. 구두 약속도 문서에 넣어 드립니다.
이 항목 때문에 나중에 연락 주시는 분이 많습니다. 미리 짚어 두면 키오스크 운용이 한결 수월해집니다.
카드 수수료 구간
수수료는 연 매출로 구간이 갈립니다. 3억 이하 영세, 그 위로 중소 구간이 나뉘고 요율이 다릅니다. 신청할 때 해당 구간으로 잡아 드립니다.
개업 첫해는 직전 매출이 없어 일반 요율로 시작합니다. 나중에 재산정되면 차액은 돌려받으십니다.
같은 조건이라도 매장 구조에 따라 달라집니다. 사진 한 장만 보내 주셔도 판단이 훨씬 정확해집니다.
무인 운영과 키오스크
무인에서는 결제 실패가 곧 손실입니다. 사람이 없으니 손님이 그냥 나갑니다. 키오스크 안정성을 유인 매장보다 더 따져야 하는 이유입니다.
현금을 받을지부터 정하십시오. 현금을 빼면 관리가 훨씬 간단해집니다.
지금 당장 정하실 필요는 없습니다. 다만 계약 전에는 한 번 확인해 두시는 편이 안전합니다.
키오스크와 묶어 쓰는 장비
| 장비 | 이럴 때 | 월 |
|---|---|---|
| 포스기 | 주문·결제·매출을 한 화면에서 돌리는 계산대 | 월 38,000원 |
| 카드단말기 | 카드와 간편결제를 받는 가장 기본 장비 | 월 9,900원 |
| 테이블오더 | 앉은 자리에서 주문이 주방으로 넘어가는 태블릿 | 월 11,000원 |
한 번에 다 놓으실 필요는 없습니다. 키오스크부터 쓰시다가 손이 부족해지면 그때 붙이셔도 됩니다.
여기서 잘못 잡으면 나중에 기기를 다시 손봐야 합니다. 처음에 몇 분 더 쓰는 편이 결국 빠릅니다.
결제 사고를 막으려면
단말기 정보는 가맹점마다 따로 발급됩니다. 다른 매장에서 쓰던 기기를 그대로 옮기면 승인이 막힙니다. 인수받은 키오스크가 있으면 명의 이전부터 하셔야 합니다.
펌웨어는 자동으로 올라가니 따로 신경 쓰지 않으셔도 됩니다.
이 항목 때문에 나중에 연락 주시는 분이 많습니다. 미리 짚어 두면 키오스크 운용이 한결 수월해집니다.
숫자를 남겨 두면 달라지는 것
지점이 여럿이면 비교가 특히 쓸모 있습니다. 같은 기간 매출을 나란히 놓고 보면 어느 쪽이 처지는지 바로 보입니다. 키오스크를 묶어 두면 한 화면에서 확인됩니다.
휴대폰으로도 보십니다. 매장에 없을 때도 그날 상황을 아실 수 있습니다.
혼자 정하기 부담스러우시면 후보만 추려 드리겠습니다. 결정은 보시고 천천히 하셔도 됩니다.
첫 매장 키오스크 순서
개업일에 결제가 안 되면 첫날이 통째로 날아갑니다. 인테리어 일정이 잡히면 그때 키오스크 설치도 함께 예약해 두십시오. 보통 개업 사흘 전에 놓고 시험 결제까지 마칩니다.
사업자등록이 늦어지는 것이 가장 흔한 변수입니다. 예정일을 알려 주시면 역산해 잡습니다.
경험상 여기서 갈리는 경우가 가장 많았습니다. 키오스크 상담에서 빼놓지 않고 확인하는 이유입니다.
송북동 키오스크 자주 묻는 질문
송북동 키오스크 설치, 얼마나 걸립니까?
평균 사흘입니다. 급하시면 말씀해 주십시오. 순서를 앞당길 수 있는지 확인해 보겠습니다.
매장을 넘기면 계약은 어떻게 됩니까?
이전이 가능합니다. 위약금 없이 처리됩니다.
송북동도 방문해 주시나요?
경기도 평택시 전 지역 방문합니다. 출장비는 없습니다. 편하신 시간대만 알려 주십시오.
밤에도 연락됩니까?
접수는 24시간 받습니다. 원격으로 풀 수 있는 것은 그 시간에 처리합니다.
수수료는 어떻게 정해집니까?
매출 규모에 따릅니다. 개업 첫해는 일반 요율이었다가 나중에 재산정되고 차액은 돌려받으십니다.
사서 쓰는 것과 뭐가 다릅니까?
구매는 매달 나가는 돈이 없는 대신 고장 부담이 생깁니다. 어느 쪽이 나은지 계산해 드리겠습니다.
약정이 몇 년인가요?
3년이 기본이고 더 짧은 조건도 있습니다. 원하시는 기간을 말씀해 주시면 맞춰 보겠습니다.
정산은 며칠 뒤입니까?
영업일 기준 이틀에서 사흘입니다. 연휴가 끼면 밀립니다.
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송북동 키오스크 상담
지금 쓰시는 조건을 알려 주시면 그대로 비교해 드립니다. 송북동 키오스크 금액이 지금보다 낮아지지 않으면 바꾸실 이유가 없습니다. 그럴 때는 그대로 두시라고 말씀드리겠습니다.
새로 놓으시든 바꾸시든 절차는 같습니다. 매장 상황을 듣고 키오스크 구성을 잡은 뒤 견적을 드립니다. 보시고 아니다 싶으면 그대로 두셔도 됩니다.