소보면 키오스크 설치·비용 안내
소보면 키오스크 도입을 검토 중이시군요. 키오스크는 매장이 하루에 몇 건을 처리하느냐에 따라 맞는 급이 달라집니다. 키오스크 요금도 그에 맞춰 움직입니다. 프라임페이코리아에서는 키오스크 상담과 설치, 이후 점검까지 같은 사람이 맡습니다.
소보면 키오스크 가격표
| 구분 | 키오스크 |
|---|---|
| 설치비 | 0원 |
| 월 이용료 | 월 55,000원부터 |
| 개통 교육 | 포함 |
| 정기 점검 | 무상 |
표가 전부입니다. 여기 없는 항목을 나중에 청구하지 않습니다. 키오스크 견적서에도 같은 네 줄이 그대로 들어갑니다.
지금 당장 정하실 필요는 없습니다. 다만 계약 전에는 한 번 확인해 두시는 편이 안전합니다.
키오스크 계약서에서 볼 곳
자동 연장 조항을 놓치는 분이 많습니다. 약정이 끝나도 해지 의사를 밝히지 않으면 그대로 이어지는 계약이 있습니다. 저희는 만료 전에 먼저 연락드려 의사를 여쭙습니다.
매장을 넘기실 때는 명의 이전으로 처리됩니다. 인수하시는 분 서류만 받으면 위약금 없이 넘어갑니다.
혼자 정하기 부담스러우시면 후보만 추려 드리겠습니다. 결정은 보시고 천천히 하셔도 됩니다.
키오스크 보안과 승인 안정성
단말기 정보는 가맹점마다 따로 발급됩니다. 다른 매장에서 쓰던 기기를 그대로 옮기면 승인이 막힙니다. 인수받은 키오스크가 있으면 명의 이전부터 하셔야 합니다.
펌웨어는 자동으로 올라가니 따로 신경 쓰지 않으셔도 됩니다.
이 부분이 애매하시면 통화 때 먼저 여쭙겠습니다. 매장마다 답이 달라 일반론으로는 정리가 안 되는 대목입니다.
키오스크로 보는 매출
지점이 여럿이면 비교가 특히 쓸모 있습니다. 같은 기간 매출을 나란히 놓고 보면 어느 쪽이 처지는지 바로 보입니다. 키오스크를 묶어 두면 한 화면에서 확인됩니다.
휴대폰으로도 보십니다. 매장에 없을 때도 그날 상황을 아실 수 있습니다.
경험상 여기서 갈리는 경우가 가장 많았습니다. 키오스크 상담에서 빼놓지 않고 확인하는 이유입니다.
키오스크 급을 정하는 법
- 하루 50건 미만 → 보급형 키오스크
- 50~150건 → 중급, 피크 대응 확인
- 150건 이상 → 상위 급, 이중화 검토
- 야간·무인 운영 → 원격 점검 기능 필수
표의 구간은 목안입니다. 실제로는 업종에 따라 한 칸씩 밀리기도 합니다. 건수와 업종을 함께 알려 주시면 정확히 잡아 드립니다.
여기서 잘못 잡으면 나중에 기기를 다시 손봐야 합니다. 처음에 몇 분 더 쓰는 편이 결국 빠릅니다.
저희가 일하는 방식
견적서를 항목별로 쪼개 드리는 것이 저희 방식입니다. 뭉뚱그린 금액으로는 계약을 받지 않습니다. 키오스크 값이 어디서 나왔는지 한 줄씩 확인하실 수 있습니다.
다른 곳 견적과 나란히 놓고 보셔도 됩니다. 빠진 항목이 있으면 짚어 드리겠습니다.
이 항목 때문에 나중에 연락 주시는 분이 많습니다. 미리 짚어 두면 키오스크 운용이 한결 수월해집니다.
첫 매장 키오스크 순서
처음이면 무엇부터 정해야 할지 막막하실 겁니다. 업종과 좌석 수만 알려 주시면 키오스크를 포함한 목록을 순서대로 드립니다. 지금 필요한 것과 나중 것을 나눠 드립니다.
초기에는 고정비를 낮게 가져가시는 편이 낫습니다.
경험상 여기서 갈리는 경우가 가장 많았습니다. 키오스크 상담에서 빼놓지 않고 확인하는 이유입니다.
소보면 키오스크 서류 준비
명의가 어긋나면 심사에서 막힙니다. 등록증 상호와 입금 계좌 명의가 같은지 먼저 봐 주십시오. 다르면 추가 서류가 붙어 하루이틀 더 걸립니다.
법인은 등기부등본과 사용인감계가 더 필요합니다. 목록을 미리 보내 드리겠습니다.
경험상 여기서 갈리는 경우가 가장 많았습니다. 키오스크 상담에서 빼놓지 않고 확인하는 이유입니다.
카드 수수료 구간
간편결제는 수수료 체계가 카드와 다를 수 있습니다. 어떤 수단에 얼마가 붙는지 표로 정리해 드리겠습니다. 보시고 받지 않을 수단이 있으면 빼 드릴 수도 있습니다.
매출 내역은 앱에서 바로 보십니다. 일·월 합계와 수단별 구분이 나눠 나옵니다.
이 항목 때문에 나중에 연락 주시는 분이 많습니다. 미리 짚어 두면 키오스크 운용이 한결 수월해집니다.
키오스크 고장 났을 때
오류의 상당수는 통신 문제입니다. 공유기를 다시 켜는 것만으로 풀리는 경우가 많아 전화로 먼저 안내합니다. 그래도 안 되면 키오스크를 직접 보러 갑니다.
야간과 주말에도 접수는 받습니다. 미루지 마시고 그때 바로 연락 주십시오.
지금 당장 정하실 필요는 없습니다. 다만 계약 전에는 한 번 확인해 두시는 편이 안전합니다.
키오스크에 무엇을 더할까
주문과 결제를 나눠 놓으면 피크 시간에 병목이 생깁니다. 한 흐름으로 이어지는 구성이 직원 동선을 줄입니다. 키오스크를 중심에 두고 어디까지 묶을지 함께 정하면 됩니다.
무인 시간대를 두실 계획이면 처음부터 그 구성으로 잡는 편이 낫습니다.
혼자 정하기 부담스러우시면 후보만 추려 드리겠습니다. 결정은 보시고 천천히 하셔도 됩니다.
키오스크 설치까지 가는 길
설치 날에는 시험 결제를 반드시 돌려 봅니다. 승인과 취소를 한 번씩 해 보고 키오스크 상태를 확인한 뒤 나옵니다. 간편결제 인식과 영수증 인쇄도 그 자리에서 봅니다.
사용법은 자주 쓰는 것부터 알려 드립니다. 한 번에 다 외우실 필요 없습니다.
판단이 서지 않으시면 지금 상황만 말씀해 주십시오. 키오스크 기준으로 어느 쪽이 나은지 짚어 드리겠습니다.
직원이 바뀌어도 돌아가게
마감 정산이 안 맞을 때가 가장 당황스럽습니다. 그럴 때는 내역을 함께 보며 어디서 어긋났는지 찾아 드립니다. 대개는 취소 처리 순서 문제입니다.
키오스크 화면 구성은 요청하시면 바꿔 드릴 수 있습니다.
같은 조건이라도 매장 구조에 따라 달라집니다. 사진 한 장만 보내 주셔도 판단이 훨씬 정확해집니다.
소보면 자리는 어떤 편인가
배달 비중이 높아지면 장비 구성이 달라집니다. 홀 결제와 배달 접수를 따로 돌리면 손이 두 배로 갑니다. 소보면 일대에도 배달 위주로 도는 매장이 적지 않아 그 경우를 따로 잡아 드립니다.
포장 손님이 많으면 대기 공간과 결제 자리를 나누는 편이 낫습니다.
혼자 정하기 부담스러우시면 후보만 추려 드리겠습니다. 결정은 보시고 천천히 하셔도 됩니다.
무인 운영과 키오스크
무인에서는 결제 실패가 곧 손실입니다. 사람이 없으니 손님이 그냥 나갑니다. 키오스크 안정성을 유인 매장보다 더 따져야 하는 이유입니다.
현금을 받을지부터 정하십시오. 현금을 빼면 관리가 훨씬 간단해집니다.
혼자 정하기 부담스러우시면 후보만 추려 드리겠습니다. 결정은 보시고 천천히 하셔도 됩니다.
소보면 키오스크 자주 묻는 질문
소보면 키오스크 설치, 얼마나 걸립니까?
서류가 준비돼 있으면 이틀에서 나흘입니다. 심사가 당일 떨어지면 바로 놓기도 합니다. 개업일이 잡혀 있으면 그 날짜에 맞춰 드립니다.
약정이 몇 년인가요?
표준은 36개월입니다. 중도 해지하면 남은 기간만큼 위약금이 붙습니다. 산정 방식을 계약 전에 보여 드립니다.
지금 쓰는 장비가 있는데 바꿔도 됩니까?
남은 약정과 해지 비용부터 봅니다. 바꾸는 쪽이 유리할 때만 권해 드리고, 이관 절차는 저희가 처리합니다.
고장 나면 언제 와 주십니까?
연락 즉시 원격으로 보고 안 되면 방문합니다. 수도권 당일, 그 외 익일이 기준입니다.
영수증 용지는 어떻게 받습니까?
처음에 기본 수량을 드리고 이후에는 쓰시는 속도에 맞춰 보내 드립니다. 따로 주문하실 필요 없습니다.
소보면도 방문해 주시나요?
네, 군위군 안쪽은 전부 갑니다. 오전·오후 중 맞는 때로 잡아 드리겠습니다.
정산은 며칠 뒤입니까?
보통 사흘 안에 들어옵니다. 계좌는 나중에 바꿀 수 있습니다.
매장이 여러 곳인데 묶을 수 있나요?
같은 사업자면 묶입니다. 다르면 각각 신청해야 하지만 계약을 묶으면 단가는 내려갑니다.
군위군 다른 지역 키오스크
소보면에서 취급하는 다른 장비
소보면 키오스크 상담
지금 쓰시는 조건을 알려 주시면 그대로 비교해 드립니다. 소보면 키오스크 금액이 지금보다 낮아지지 않으면 바꾸실 이유가 없습니다. 그럴 때는 그대로 두시라고 말씀드리겠습니다.
상담은 길지 않습니다. 업종과 평수, 지금 쓰시는 장비만 말씀해 주시면 키오스크 방향은 몇 분이면 정리됩니다. 나머지는 저희가 준비해 다시 연락드립니다.