서면 키오스크 설치·비용 안내
결제가 한 번 멈추면 그 시간은 되돌릴 수 없습니다. 서면 키오스크를 고르실 때 안정성을 먼저 보셔야 하는 이유입니다. 키오스크 설치는 설치비 0원이고 키오스크 이용료는 월 55,000원부터입니다.
서면 키오스크 월 얼마나 드나
| 구분 | 키오스크 |
|---|---|
| 설치비 | 0원 |
| 월 이용료 | 월 55,000원부터 |
| 개통 교육 | 포함 |
| 정기 점검 | 무상 |
표가 전부입니다. 여기 없는 항목을 나중에 청구하지 않습니다. 키오스크 견적서에도 같은 네 줄이 그대로 들어갑니다.
같은 조건이라도 매장 구조에 따라 달라집니다. 사진 한 장만 보내 주셔도 판단이 훨씬 정확해집니다.
키오스크 사용법
마감 정산이 안 맞을 때가 가장 당황스럽습니다. 그럴 때는 내역을 함께 보며 어디서 어긋났는지 찾아 드립니다. 대개는 취소 처리 순서 문제입니다.
키오스크 화면 구성은 요청하시면 바꿔 드릴 수 있습니다.
같은 조건이라도 매장 구조에 따라 달라집니다. 사진 한 장만 보내 주셔도 판단이 훨씬 정확해집니다.
카드 수수료 구간
간편결제는 수수료 체계가 카드와 다를 수 있습니다. 어떤 수단에 얼마가 붙는지 표로 정리해 드리겠습니다. 보시고 받지 않을 수단이 있으면 빼 드릴 수도 있습니다.
매출 내역은 앱에서 바로 보십니다. 일·월 합계와 수단별 구분이 나눠 나옵니다.
같은 조건이라도 매장 구조에 따라 달라집니다. 사진 한 장만 보내 주셔도 판단이 훨씬 정확해집니다.
지점 키오스크 묶기
본점과 분점의 운영 방식이 다르면 구성도 달라야 합니다. 좌석과 직원 수가 다른데 같은 키오스크를 넣으면 한쪽이 남거나 모자랍니다. 지점별로 보고 전체를 묶는 방식으로 잡아 드립니다.
계약을 묶으면 단가가 내려갑니다.
이 부분이 애매하시면 통화 때 먼저 여쭙겠습니다. 매장마다 답이 달라 일반론으로는 정리가 안 되는 대목입니다.
키오스크 계약서에서 볼 곳
- 약정 기간과 자동 연장 조항
- 중도 해지 위약금 산정 방식
- 월 이용료 외 추가 항목
- 명의 이전 가능 여부
- 고장 시 대응 기준
다섯 줄만 확인해도 나중에 다툴 일이 거의 없어집니다. 키오스크 계약 전에 저희가 먼저 짚어 드립니다.
같은 조건이라도 매장 구조에 따라 달라집니다. 사진 한 장만 보내 주셔도 판단이 훨씬 정확해집니다.
서면 자리는 어떤 편인가
강원특별자치도 홍천군 서면 쪽은 주거와 상업이 섞인 자리가 많습니다. 단골 비중이 높은 매장과 유동이 많은 매장은 필요한 구성이 다릅니다. 어느 쪽에 가까운지 알려 주시면 그에 맞춰 잡아 드립니다.
골목 안쪽인지 대로변인지도 통신 환경을 가릅니다. 설치 전에 신호를 한 번 확인해 보고 진행합니다.
혼자 정하기 부담스러우시면 후보만 추려 드리겠습니다. 결정은 보시고 천천히 하셔도 됩니다.
키오스크 보안과 승인 안정성
승인은 났는데 매출이 안 잡히는 일이 가끔 생깁니다. 통신이 끊긴 사이에 나는 문제라 재전송 기능이 있는지 봐야 합니다. 키오스크에 그 기능이 들어 있는지 확인해 드립니다.
취소 절차도 미리 익혀 두십시오. 당일 취소와 그 이후는 방식이 다릅니다.
경험상 여기서 갈리는 경우가 가장 많았습니다. 키오스크 상담에서 빼놓지 않고 확인하는 이유입니다.
서면 키오스크 가맹에 필요한 것
명의가 어긋나면 심사에서 막힙니다. 등록증 상호와 입금 계좌 명의가 같은지 먼저 봐 주십시오. 다르면 추가 서류가 붙어 하루이틀 더 걸립니다.
법인은 등기부등본과 사용인감계가 더 필요합니다. 목록을 미리 보내 드리겠습니다.
여기서 잘못 잡으면 나중에 기기를 다시 손봐야 합니다. 처음에 몇 분 더 쓰는 편이 결국 빠릅니다.
키오스크 급을 정하는 법
- 하루 50건 미만 → 보급형 키오스크
- 50~150건 → 중급, 피크 대응 확인
- 150건 이상 → 상위 급, 이중화 검토
- 야간·무인 운영 → 원격 점검 기능 필수
표의 구간은 목안입니다. 실제로는 업종에 따라 한 칸씩 밀리기도 합니다. 건수와 업종을 함께 알려 주시면 정확히 잡아 드립니다.
여기서 잘못 잡으면 나중에 기기를 다시 손봐야 합니다. 처음에 몇 분 더 쓰는 편이 결국 빠릅니다.
키오스크로 받는 결제 수단
배달앱 결제는 따로 정산됩니다. 매장 매출과 합쳐 보고 싶으시면 연동을 잡아 드릴 수 있습니다. 어떤 앱을 쓰시는지 알려 주십시오.
선불 충전이나 포인트를 쓰실 계획이면 처음에 정하셔야 합니다. 나중에 붙이려면 기기를 다시 손봐야 할 수 있습니다.
여기서 잘못 잡으면 나중에 기기를 다시 손봐야 합니다. 처음에 몇 분 더 쓰는 편이 결국 빠릅니다.
줄이 길어지는 진짜 이유
점심 한 시간에 매출의 절반이 나오는 매장이 많습니다. 그 한 시간에 키오스크가 버텨 주느냐가 하루 매출을 가릅니다. 결제 대기가 길어지면 손님은 줄을 보고 돌아섭니다.
단말을 하나 더 두는 것으로 풀리는 경우도 흔합니다. 추가 비용과 효과를 비교해서 알려 드리겠습니다.
지금 당장 정하실 필요는 없습니다. 다만 계약 전에는 한 번 확인해 두시는 편이 안전합니다.
업종에 따라 갈리는 것
- 카페 — 회전 빠름, 속도 우선
- 음식점 — 테이블 결제와 주방 전달
- 미용실 — 예약 단위, 객단가 높음
- 소매점 — 바코드·재고 연동
같은 업종이라도 규모에 따라 답이 갈립니다. 평수와 직원 수를 함께 알려 주십시오.
여기서 잘못 잡으면 나중에 기기를 다시 손봐야 합니다. 처음에 몇 분 더 쓰는 편이 결국 빠릅니다.
키오스크 교체 신호
한 달에 두세 번 멈춘다면 바꿀 때입니다. 수리비가 쌓이면 새 키오스크 값에 가까워집니다. 수리 이력을 한번 세어 보십시오.
받지 못하는 결제 수단이 있는 것도 교체 사유입니다. 손님을 그만큼 돌려보내고 있는 셈입니다.
이 항목 때문에 나중에 연락 주시는 분이 많습니다. 미리 짚어 두면 키오스크 운용이 한결 수월해집니다.
무인 운영과 키오스크
인건비 때문에 무인 시간대를 두는 매장이 늘었습니다. 낮에는 직원이 받고 밤에는 무인으로 돌리는 식입니다. 키오스크가 그 전환을 매끄럽게 받아 주는지 봐 두셔야 합니다.
무인 시간에는 오류 알림이 바로 와야 합니다. 휴대폰으로 상태를 보는 구성으로 잡아 드립니다.
혼자 정하기 부담스러우시면 후보만 추려 드리겠습니다. 결정은 보시고 천천히 하셔도 됩니다.
키오스크 신청 절차
첫 통화는 십 분이면 충분합니다. 업종과 하루 건수만 말씀해 주시면 키오스크 방향이 정해집니다. 나머지는 저희가 준비해서 다시 연락드립니다.
방문 상담이 꼭 필요한 것은 아닙니다. 전화로 끝날 일이면 굳이 오시라 하지 않습니다.
판단이 서지 않으시면 지금 상황만 말씀해 주십시오. 키오스크 기준으로 어느 쪽이 나은지 짚어 드리겠습니다.
서면 키오스크 자주 묻는 질문
서면 키오스크 설치, 얼마나 걸립니까?
평균 사흘입니다. 급하시면 말씀해 주십시오. 순서를 앞당길 수 있는지 확인해 보겠습니다.
밤에도 연락됩니까?
접수는 24시간 받습니다. 원격으로 풀 수 있는 것은 그 시간에 처리합니다.
매장이 여러 곳인데 묶을 수 있나요?
같은 사업자면 묶입니다. 다르면 각각 신청해야 하지만 계약을 묶으면 단가는 내려갑니다.
인터넷이 없는 자리인데 됩니까?
가능합니다. 다만 지하나 창고처럼 신호가 약한 곳은 사전 점검이 필요합니다.
정산은 며칠 뒤입니까?
영업일 기준 이틀에서 사흘입니다. 연휴가 끼면 밀립니다.
키오스크 쓰기 어렵지 않을까요?
어렵지 않습니다. 자주 쓰는 기능은 한 화면에 모여 있습니다.
수수료는 어떻게 정해집니까?
연 매출로 구간이 갈립니다. 영세·중소로 잡히면 일반 요율보다 낮습니다. 신청할 때 확인해 드립니다.
영수증 용지는 어떻게 받습니까?
처음에 기본 수량을 드리고 이후에는 쓰시는 속도에 맞춰 보내 드립니다. 따로 주문하실 필요 없습니다.
홍천군 다른 지역 키오스크
서면에서 취급하는 다른 장비
서면 키오스크 상담
매장 사정을 들어야 제대로 답할 수 있습니다. 서면 키오스크 문의는 전화든 문자든 편하신 쪽으로 주십시오. 업종과 좌석 수 정도만 알려 주시면 그 자리에서 대략을 말씀드립니다.
상담은 길지 않습니다. 업종과 평수, 지금 쓰시는 장비만 말씀해 주시면 키오스크 방향은 몇 분이면 정리됩니다. 나머지는 저희가 준비해 다시 연락드립니다.